Gældende fra 26. oktober 2026 · version 4
Disse handelsbetingelser gælder for køb på denne hjemmeside. Vi sælger og leverer kun i Danmark.
Virksomhedsoplysninger
A Taste of Port (drives af Thrane.nu)
Spangevej 19, 8700 Horsens
CVR-nr.: DK21486396
E-mail:
Telefon: +45 22 44 22 16
Bestilling og aftale
Aftalen er bindende, når du har godkendt købet med knappen "Godkend køb med betalingspligt", og vi har sendt en ordrebekræftelse til din e-mail. Gem bekræftelsen. Kan vi ikke levere, fx fordi en vare er udsolgt, kontakter vi dig og refunderer det fulde beløb.
Priser
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inklusive moms. Fragt vises, inden du godkender købet. Prisen er den, der står i shoppen, når du godkender købet.
Billetpriser kan variere efter købstidspunkt (fx tidlig-pris). Du betaler den pris, der blev vist, da du godkendte købet. Ændres prisen senere, refunderer eller opkræver vi ikke forskellen.
Er en pris åbenlyst forkert, og burde du med rimelighed have opdaget det, er vi ikke forpligtet til at sælge til den forkerte pris. Vi kontakter dig i så fald hurtigst muligt.
Betaling
Du kan betale med:
- betalingskort (Visa, Mastercard m.fl.), Apple Pay og Google Pay
- MobilePay (du godkender betalingen i MobilePay-appen)
- MobilePay til vores nummer 6133QL
Vi opkræver ikke gebyr for betaling.
Varer: Beløbet reserveres, når du bestiller, og trækkes først, når varen er sendt eller udleveret.
Billetter: Billetter leveres med det samme, og beløbet trækkes derfor ved købet.
MobilePay til vores nummer: Du betaler selv beløbet med ordrenummeret som besked. Ordren behandles, når betalingen er modtaget. Er betalingen ikke modtaget inden 3 dage, annulleres ordren. Bemærk, at du ved denne betalingsform ikke er dækket af kortudstederens indsigelsesordning.
Levering
Forsendelse: Vi sender inden for 2 hverdage efter modtaget betaling. Du får besked på e-mail, når din ordre er sendt.
- Send med posten: gratis
Afhentning: Gratis efter aftale. Adressen fremgår af ordrebekræftelsen, og vi kontakter dig, når ordren er klar.
Afhentning på A Taste of Port 2027: Gratis. Varen udleveres mod fremvisning af billet eller ordrenummer.
Billetter sendes på e-mail som PDF og kan også hentes via linket i ordrebekræftelsen, så snart betalingen er modtaget.
Bliver en levering forsinket, giver vi dig besked hurtigst muligt.
Billetter
Du kan vise billetten udprintet eller på din telefon. QR-koden skal være synlig og hel. Hver billet giver adgang for én person. Ved indgangen scannes QR-koden, og kun første scanning giver adgang. Kopier af samme billet afvises.
Kombibilletter giver adgang til de arrangementer, der er nævnt ved billetten.
Studenterbilletter: Studenterbilletter er for studerende over 18 år og giver 20 % rabat på Tasting 1 og Tasting 2. Rabatten gælder ikke Tasting 1+2. Ved indgangen skal du vise gyldigt studiekort, og navnet skal passe med navnet på billetten. Kan du ikke vise gyldigt studiekort, kan du betale forskellen op til den almindelige billetpris, der gjaldt, da du købte, og derefter komme ind.
Aldersgrænse: Der serveres alkohol, og der er aldersgrænse på 18 år. Du skal kunne vise gyldig legitimation med billede, hvis du bliver bedt om det. Billetten refunderes ikke, hvis du nægtes adgang på grund af alder.
Har du mistet din billet, sender vi den gerne igen uden beregning. Det er ikke tilladt at videresælge billetter med fortjeneste.
Aflysning og ændring af arrangementer
Aflysning: Aflyser vi et arrangement, refunderer vi hele det betalte beløb for billetten inkl. eventuelle gebyrer til det betalingsmiddel, du brugte, senest 14 dage efter aflysningen.
Ny dato eller tid: Må vi flytte et arrangement, gælder din billet til den nye dato. Passer den nye dato dig ikke, kan du inden 14 dage efter vores meddelelse få hele beløbet refunderet.
Aflyses kun den ene del af en kombibillet, refunderer vi den forholdsmæssige del af prisen.
Ændringer i programmet: Ændres programmet væsentligt, fx så en stor del af udstillerne eller indholdet udgår, kan du få hele eller en forholdsmæssig del af beløbet refunderet.
Flyttes messen til et andet sted, giver vi besked til alle billetkøbere på e-mail. Passer det nye sted dig ikke, kan du inden 14 dage efter beskeden få pengene tilbage for din billet.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb af varer. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Består én ordre af flere varer, der leveres hver for sig, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste vare.
Sådan fortryder du: Den nemmeste måde er at bruge knappen Fortryd køb, som også findes på din ordreside. Du får straks en kvittering på e-mail. Du kan også give os tydelig besked på
Returnering: Send varen tilbage uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har givet besked. Du betaler selv returfragten. Varen sendes til A Taste of Port, Spangevej 19, 8700 Horsens. Efter aftale kan du også aflevere den personligt. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Plakater sendes sammenrullede i et rør, så de ikke bliver bøjet.
Varens stand: Du må undersøge varen, som du ville gøre i en fysisk butik, men ikke tage den i brug. Er varen blevet mindre værd på grund af anden håndtering end nødvendigt, kan vi trække værdiforringelsen fra.
Tilbagebetaling: Vi refunderer alle betalinger fra dig, herunder fragt for den billigste standardlevering, vi tilbyder, senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked, med samme betalingsmiddel, som du brugte. Vi kan vente, til vi har modtaget varen, eller du har vist, at den er sendt. Fortryder du kun en del af ordren, refunderer vi ikke den oprindelige fragt.
Billetter er ikke omfattet af fortrydelsesret, da de gælder et arrangement på en bestemt dato (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12). Billetter kan derfor ikke returneres, medmindre arrangementet aflyses eller flyttes.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Har varen en mangel, kan du efter omstændighederne få den repareret eller ombyttet, få et afslag i prisen eller få pengene tilbage.
- Viser en mangel sig inden for 1 år efter levering, antages det, at den var der allerede ved leveringen, medmindre andet bevises.
- Bliver en mangel udbedret ved reparation, forlænges reklamationsretten for varen én gang med 12 måneder.
- Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter du har opdaget manglen. Reklamerer du inden for 2 måneder, er det altid rettidigt.
Reklamationsretten dækker ikke skader, der skyldes forkert brug eller uheld efter levering. Skriv til
Opdager du en transportskade, så skriv hurtigst muligt og send gerne billeder af varen, emballagen og fragtlabel. Din reklamationsret påvirkes ikke af, hvornår du kontakter os.
Læs om dine rettigheder ved køb af varer (EU's harmoniserede meddelelse).
Persondata
For at gennemføre dit køb behandler vi dit navn, din e-mail, din adresse og dit telefonnummer, hvis du oplyser det. Oplysningerne bruges til at levere, til kundeservice og til bogføring. Vi deler kun oplysningerne med de leverandører, der er nødvendige for at gennemføre købet, fx betaling, hosting og regnskab. Læs mere i vores privatlivspolitik.
Klageadgang
Har du en klage over et køb, så kontakt os først på
Standardfortrydelsesformular
(Udfyld og returnér kun formularen, hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten)
Til A Taste of Port, Spangevej 19, 8700 Horsens,
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre brug af min fortrydelsesret i forbindelse med min aftale om køb af følgende varer:
Bestilt den / modtaget den:
Ordrenummer:
Navn:
Adresse:
Underskrift (kun hvis formularen indsendes på papir):
Dato: